*再次提醒護照自帶的貴賓，請在前往機場與團體集合出發前，請再次檢查是否已經攜帶 您的護照或簽證 等相關旅行文件.. 等，並請提早或準時抵達機場，以便協助您辦理Check-in 手續。
行程內容
西班牙摘星緣舞曲全程五星11天【中段飛機.米其林星級饗宴.太陽指南餐廳.巴塞隆納三晚】
＊行程特色
- 歡喜過年餐食升等，原中式餐食升等八菜一湯含酒水，在西班牙與自己和最心愛的人一起歡慶迎新年。
- 本產品，團費內均含全程司機、領隊；導遊小費及各地機場稅，貴客不用再另行加減乘除團費，省卻不必要麻煩。
- 融合基督教及回教二大文明，交織出西班牙特有之大城小鎮風光，行程豐富又有趣。
- 特別安排搭機由馬德里進、巴塞隆納出，中途搭配國內線班機，行程輕鬆悠遊！
- 特別於西班牙行程中，安排搭乘AVE西班牙快速火車，除可享受高科技的舒適快感外，長距離所節省下的交通時間，更可增加行程瀏覽時間！
- 全程美式早餐。午、晚餐以中、西式穿插安排，讓您品嚐不同的西班牙飲食文化。特別安排品嚐西班牙名物—桑格莉亞Sangria水果酒、海鮮拼盤、海鮮飯、烤乳豬、米其林星級料理。
- 西班牙當地美食指南-太陽SOL等級，特別安排指南推薦餐，讓您品味不一樣的西班牙。
- 全程安排五星級旅館，巴塞隆納地區更特別安排連續住宿三晚，舒適雅潔的住宿，為精彩行程加分。
- 藝術巡禮：拜訪普拉多美術館、畢卡索美術館，從文藝復興至抽象畫派，徹底了解西班牙藝術之美。
- 全程包含門票最多最豐富：普拉多美術館、阿罕布拉宮、聖家族教堂、馬德里皇宮、埃爾斯科里宮等，滿足您知性的渴望。
- 全日馬德里首府風光：皇宮、普拉度美術館，藝術與知性交融的帝國榮光。
- 托雷多：漫步中古世紀小鎮，一覽西班牙名畫，享受悠閒氣氛。
- 安塔露西亞三大名城：哥多華、塞維亞、格拉那達，飽覽阿拉伯回教文明。
- 民俗歌舞：特別安排在傳統洞穴屋(成本較高)內欣賞動人之佛朗明哥舞蹈秀，並附上飲料一杯，體驗吉普賽人的美麗與哀愁。
- 全日遊覽現代建築聖地巴塞隆納，從聖家堂到蘭布拉斯大道，悠閒享受觀光、購物之樂。
| 第01天 | 台北 TAIPEI／轉機點／馬德里 MARDRID（西班牙） |
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符號表示：★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過
遊馬德里見證西班牙歷史，聽安塔露西亞三大名城之文化交萃，賞巴塞隆納之建築聖地，西班牙緣舞曲，每日獻給您不同的西班牙樂章。今日集合於桃園國際機場，搭乘豪華客機飛往西班牙首都－馬德里。夜宿機上。
【西班牙1001個故事】 地球上第一個日不落帝國 ，璀璨西班牙
西班牙和法國，相隔一座庇里牛斯山，法國人曾經說，翻過山之後就是非洲了，言下之意，歐洲文明只到法國為止，完全不把西班牙放在眼裡，但是，西班牙，是地球上第一個日不落帝國，也曾經短暫殖民過北台灣，豐沛的歷史文化，成就了哥倫布，麥哲倫，孕育了高第，畢卡索，直到近代，西班牙靠著平價時尚，橫掃全世界。這一波歐債危機當中，瀕臨破產的西班牙，曾被預估是下一個冰島，但是，從今年開始，西班牙的景氣逐漸復甦，經濟成長甚至超越德國和法國，1001個故事的採訪團隊，這一趟特別翻越庇里牛斯山，實地走訪這個剛剛從谷底翻身的國家。歷經不同民族和宗教的統治，西班牙多元鮮豔的色彩，向來是她最大的資產，每年吸引超過六千萬的遊客，帶來六百億歐元的觀光財，這筆收入，正是西班牙得以度過經濟寒冬的救命錢。請點選影音報導連結:https://www.youtube.com/watch?v=uDhZ8os2MOk&index=1&list=PLpvUC6WS6Abxcabmnd-Q9GJW4E58MaUMr
| 第02天 | 馬德里 MADRID（皇宮與藝術相輝映的首府大城） |
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符號表示：★表含門票 ◎表下車參觀 未標示者表行車經過
阿拉伯語意中『泉湧之水』的馬德里，綠意盎然的市容中，壯麗的皇宮、館藏豐富的博物館，值得您細細品味珍藏。班機今日抵達西班牙首府馬德里，隨即安排專車遊覽市區風光：參觀富麗堂皇的★皇宮(入內參觀)，外觀融合新古典主義及文藝復興風格，內部洛可可式的華麗裝潢，均令人不禁發出驚嘆之賞！(如遇皇室官方單位臨時活動關閉, 行程將改前往佛朗哥統治時期西班牙的權力中心-巴爾多皇宮 PALACIO DEL PARDO參觀替代。) 並安排入內參觀藝術品收藏豐富的★普拉度美術館(入內參觀)，欣賞哥雅、委拉斯蓋茲及葛雷柯等西班牙畫派大師珍品畫作精采的門票景點，不是只在外拍照、不使您的西班牙名城之旅有遺珠之憾。續前往為紀念航海家哥倫布發現美洲大陸而讓西班牙國力大增、聲名遠播之◎哥倫布廣場，廣場上的建築物代表出海當時的三艘船，哥倫布的真人高雕像， 手指的方向就是「美洲」， 途經造型優美栩栩如生之西貝流士噴泉現代藝術薈萃的雕塑，吸引眾人的目光。
西班牙大師作品—普拉多美術館
五星DELUXE CLASS
| 第03天 | 馬德里－塞哥維亞 SEGOVIA－ 埃爾斯科理宮EL ESCORIAL－馬德里 |
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專車前往寧靜小鎮塞歌維亞，漫步於寧謐街道，緬懷昔日被羅馬人統治時的繁華盛景，抵達後參觀◎羅馬水道橋、佛朗哥廣場旁的◎大教堂。享用完午餐後下午前往世界上最大的文藝復興時期的建築群，建於16世紀的★埃斯科里爾宮(入內參觀)。此建築體由西班牙藝術和文學最繁榮的時期—黃金年代Siglo de Oro，來自哈布斯堡王朝的國王菲利普二世1556-1598下令修建，涵括了聖羅倫佐修道院、宮殿、陵墓、教堂、圖書館、神學院等建築、有「世界第八大奇蹟」美譽，更於1984年被列為世界文化遺產。傍晚時分來到◎太陽門一覽『熊爬樹』之馬德里市徽名景，並瀏覽於各式各樣、五花八門街頭櫥窗。
雄偉羅馬水道橋
五星DELUXE CLASS
| 第04天 | 馬德里－托雷多TOLEDO－白色風車村 CONSUEGRA－唐吉柯德客棧 PUERTO LAPICE－皇城 CIUDAD REAL+++AVE子彈列車+++哥多華 CORDOBA |
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早餐後前往由太加斯河環繞的中世紀古城托雷多，此城乃西班牙歷史縮影，亦如同西班牙紀念碑，欣賞★聖多梅教堂裡名畫家葛雷柯，栩栩如生的畫作「奧加斯伯爵的葬禮」。隨後漫步在彎彎曲曲的石鋪馬路上，想像著古人生活情景，體會古樸的生活樂趣。綿延不絕的紅土荒野上，矗立著眾多白色風車，拉曼查的唐吉柯德，在此上演一幕幕的傳奇。續驅車前往◎白色風車村，為數眾多的風車在青空下一字排開，隨著地勢高低起伏及風葉轉動，懷想唐吉柯德隻身奮戰巨人情節。驅車前往傳說中的◎唐吉柯德客棧，亦為傳說中塞萬提斯創作不朽故事的舞台。傍晚時分，特別安排搭乘西班牙AVE子彈列車前往安塔露西亞地區名城哥多華，美麗的歐風景致不斷隨風向後飛去，一享高科技結晶的舒適快感。（安排當地LOCAL BUS送貴賓先回飯店休息並於安排您於飯店內享用晚餐，成本雖因此提高，但免除貴賓提大件行李上下火車辛勞～無價！）
| 第05天 | 哥多華★清真大寺－格拉那達 GRANADA★阿爾罕布拉宮、西班牙的美麗與哀愁（欣賞佛朗明哥舞蹈秀） |
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早餐後，參觀由摩爾人於西元785年所建築，亦為目前世界第二大之★清真大寺，歷史的演變使清真大寺混合基督教及回教之建築風格，外部19扇門面顯現其壯闊氣勢，而內部由850根瑪瑙碧玉般的大理石圓柱裝飾而成，繁複的拱門，走入其中則讓人有進入迷宮的感覺。隨後可漫步於◎猶太人區，蜿蜒如迷宮般的小巷，有著粉白色房屋，襯托著美麗盆景所裝飾的窗櫺、中庭，流露出特有的安塔露西亞風情。午後前往安達魯西亞名城、曾被阿拉伯人統治八百年之久，也是其敗潰前之最後據點—格拉那達，參觀阿拉伯人所戮力興建的人間樂土★阿罕布拉宮(世界文化遺產)，亦名『紅堡』，為歷代回教國王居所，集回教藝術之精華，凝聚繁華的樂園，西班牙最負盛名之世界文化遺產。於此拜訪文藝復興式建築的查理五世皇宮、極俱藝術價值的王宮區，美麗絕倫的回教宮殿，令人流連忘返。
(註：阿罕布拉宮自2021年5月更新團體預訂規則，採實名制、須核對護照號碼並嚴格把關每日進場人數。若遇當天預約已滿、則改入內參觀阿罕布拉格內拉利費宮庭花園—清澈溪水環繞美不勝收的阿拉伯式皇宮花園或西班牙雙王—伊莎貝拉女王和斐迪南國王一同收復西班牙的起點—格拉納達皇室禮拜堂，敬請瞭解）。晚上安排欣賞源自西班牙南部安達盧西亞地區的傳統藝術★佛朗明哥舞蹈秀；感受西班牙的美麗與哀愁。
五星DELUXE CLASS
| 第06天 | 格拉那達－米哈斯 MIJAS－隆達 RONDA－塞維亞SEVILE |
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早餐後，驅車前往有『安達露西亞之最』美譽的◎米哈斯，蜿蜒的山路忽現白色的村落，於南歐太陽照射下，白壁紅頂交織出強烈對比景緻！隨後續驅車前往近代鬥牛發地的◎隆達；由新橋上一賞太加斯峽谷的天然絕景、瀏覽西班牙最古老的★鬥牛場，而商店、酒吧、餐廳櫛比鱗次的老城區，更是遊人匯聚的焦點。續前往安達露西亞首府塞維亞。
| 第07天 | 塞維亞－（內陸班機）－巴塞隆納 BARCELONA(住宿三晚) |
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上午前往參觀1929年，伊比利．美國博覽會場之瑪利亞路易莎公園、公園內半圓形的◎西班牙廣場，高聳的尖塔交織出迷人的景色，隨後前往象徵西班牙脫離回教勢力而建的★大教堂，全世界列名第三大之大教堂，亦保存一代航海冒險家哥倫布之棺木，而後徒步登上塞維亞地標★吉拉達塔(如遇宗教活動或彌撒暫停對外開放則改為塞維亞王宮入內參觀)，俯瞰塞維亞城市美景；續參觀回教色彩濃厚的◎王宮，幾何圖飾的瓷磚雕飾，混合回教及基督教色彩的建築風格。午後搭乘國內線班機飛往西班牙第一大商港城市巴塞隆納。
【貼心叮嚀】
1.中段飛機訂位採實名制，須護照英文名方能訂位及開票，請及早規劃旅程並繳交護照資料及訂金，以利訂位最適合的航班。
2.託運行李以每人一件25KG為限，機上隨身行李請使用軟包，此包放在前方座位下方有Small bag under the seat 規定 ：軟包尺寸（40*20*30） 若使用「登機箱放在 cabin 上方」需另收費每件歐元75元起。需要的貴賓可於西班牙國內機場check in時櫃檯付費。
| 第08天 | 巴塞隆納－加泰隆尼亞聖地—★蒙塞拉特山MONTSERRAT(鋸齒山)★登山纜車；與大師相遇～畢卡索美術館、世界文化遺產奎爾公園 |
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【加泰隆尼亞人精神信仰中心，氣勢磅礡的蒙塞拉特山修道院】
今日前往加泰隆尼亞人心目中的聖地 蒙賽拉特修道院，西班牙人稱之Montserrat，Mont（山），Serrat（鋸齒）意思是「鋸齒之山」。是加泰隆尼亞人的精神守護象徵，一處結合自然奇景與宗教信仰的心靈聖地(又名鋸齒山)，修道院中供奉著從12世紀發現的黑色瑪利亞雕像，散發著祥和寧靜、樸實無華的美麗，週邊的建築於1811年被拿破崙法軍軍隊破壞，而瑪莉亞雕像被完整的保存下來，成為眾多朝聖者前往朝聖祈求平安的信仰聖地。眺望修道院週邊岩壁環繞，在平原中矗然而 起的火山凝灰岩，奇特壯觀，形狀相當奇特!特別安排★登山纜車，一覽鋸齒山週邊矗立的奇形灰白色岩山。隨後返回巴塞隆納市區還有獨具匠心所設計的★奎爾公園，獨具風格的設計利用了高低起伏的地形，搭配出蘑菇，岩石波浪，薑餅糖果屋及七彩大蜥蜴等奇異又大膽的設計，是世界上少數須另購票入內的公園。隨後拜訪現代抽象派繪畫珍藏之★畢卡索美術館 (Museu Picasso)～向傳奇大師致敬，巴塞隆納與畢卡索 間的關係密不可分、畢卡索除了在巴塞隆納完成學業，也在此跨出現代主義的第一步。 館內收藏豐富，收藏畢卡索創作初期最重要的作品，包括繪畫、陶藝及版畫。除了館內收藏外，美術館本身就是由 5 間 13-15 世紀的建築物構成，極具可看性。
(註：若遇鋸齒山登山纜車維修關閉，將安排齒軌列車代替、若遇畢卡索美術館訂位額滿或整修無法入內、則改以收藏中古世紀藝術與建築的加泰隆尼亞美術館代替，請知悉謝謝!)
【西班牙1001個故事】西班牙的巴黎巴塞隆納，鬥牛消失絕跡
西班牙的國寶高第，在巴塞隆納大放異彩，西班牙的國粹鬥牛，卻從巴塞隆納消失絕跡。說起巴塞隆納，這個歷史超過兩千年的地中海古都，有自己的文化自己的語言，現在還想建立自己的國家。走一趟巴塞隆納就能發現，這個地方的市容風貌，城市規劃，和西班牙其他城鎮，完全不一樣，世界最美的人行步道、最先進的U bike系統，以及最友善環境的綠能政策，都在巴塞隆納，把首都馬德里的風采，全搶光了。
請點選影音報導連結:https://www.youtube.com/watch?v=U_Pc5yGxx5M&list=PLpvUC6WS6Abxcabmnd-Q9GJW4E58MaUMr&index=3
蒙賽拉特修道院
| 第09天 | 巴塞隆納深度之旅 (聖家堂、 米拉之家；舌尖上的美味 米其林一星) |
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早餐後，隨即進行巴塞隆納名勝遊覽：參觀動工百餘年現仍未完成的天才建築家高第的代表作★聖家族教堂及波浪形的外觀★米拉之家，是由白色的石材砌出的外牆，扭曲迴繞的鐵條和鐵板構成的陽臺欄桿，和寬大的窗戶組成的，可讓人發揮想無限的想像力，之後給您足夠自由時光，來往著名的蘭布拉斯散步大道、百貨公司、附近之加泰隆尼亞廣場是街頭藝人、咖啡座林立的地方。莎士比亞曾說過「聰明的慢慢來，走太快會跌倒」，建議您不妨悠閒地漫步於巴塞隆納，或找個喜愛的咖啡廳喝杯咖啡、充分享受西班牙的浪漫時光。
（若遇聖家族教堂或畢卡索美術館訂位額滿或整修無法入內、則改以收藏中古世紀藝術與建築的加泰隆尼亞美術館代替、若米拉之家因維修或有活動被包場無法入內，則改以同樣是高第設計、富含現代主義作品—巴特由之家入內代替，請您知悉謝謝！）
【西班牙1001個故事】高第聖家堂魔咒 百年未破解
西班牙的國寶建築師高第有一句名言，「客戶不急，我急什麼？」最特別是，高第的客戶，不是人，而是上帝，所以，他設計的教堂「聖家堂」，蓋了130多年，到現在還是蓋不完。 每年有兩百萬個觀光客，擠進施工中的聖家堂，朝聖這座人類最偉大的建築物，同一時間同一地點，建築師、工程師，加速趕工，希望在2026年，也就是高第逝世100周年這一年把教堂蓋完。聖家堂到底為什麼這麼難蓋？還有高第，這位介於天才與瘋子之間的鬼才，究竟下了什麼無法破解的魔咒？現在就跟著我們的鏡頭，進入教堂地下室很少對外開放的秘密基地，一探究竟。
請點選影音報導連結:https://www.youtube.com/watch?v=lG_pp0MpNKE&index=2&list=PLpvUC6WS6Abxcabmnd-Q9GJW4E58MaUMr
| 第10天 | 巴塞隆納－OUTLET暢貨中心／轉機點／台北 |
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上午用完餐後，隨後前往OUTLET暢貨中心La Roca Village Outlet歐洲OUTLET購物村的幽雅店鋪風格，不管是西班牙知名國際精品：LOEWE、西班牙皇室御用珠寶品牌TOUS、或是深受年輕人追捧的西班牙國民鞋CAMPER，以及西班牙設計品牌Desigual......等，以台灣市價的五折以下再享退稅優惠，當然其他歐美品牌例如ARMANI、GUCCI、KENZO、LONGCHAMP......也是一應俱全，是購物迷的天堂，享受過季商品尋寶樂趣 ！午後收拾好行李，帶著滿滿的回憶，前往機場準備踏上歸途。
| 第11天 | 台北 |
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班機於今日返回桃園國際機場，結束此一愉快難忘的歐洲之旅。
旅遊注意事項
親愛的鳳凰貴賓，您好！
感謝您與鳳凰旅遊一起共享旅行世界的樂趣！為了旅途順暢及維護您的權益，我們竭誠建議您詳閱下列注意事，以便利您充分享受一趟快樂之旅。
一、 出入境
- 請依約定的集合時間、地點，於班機起飛前二小時攜帶行李及相關證件至指定航空公司團體櫃檯，向領隊或送機人員辦理報到，完成搭機（check in）及出境手續（提醒您，部分航空公司與旺季期間則須於班機起飛前三小時集合）。
- 托運行李請備堅固耐用者為佳，需備鎖，以每人交運一件（限重20公斤以內或依各家航空公司規定），以及一件輕便隨身行李自帶為原則（隨身行李不可超過：長56x寬36x高23公分 ）。
- 目前大部分航空公司均規定行李托運須自行辦理check in手續，亦請旅客自行保留行李收據。
- 貨幣：超過等值美金1萬元現金者，應報明海關登記；人民幣限額為兩萬元；新台幣以6萬元為限，如所帶之新台幣超過限額時，應在出境前事先向中央銀行申請核准，持憑查驗放行，超額部份未經核准，不准攜出。
如結匯是購買美金旅行支票，請務必結匯後立刻在支票左上角簽名欄簽名，下面的簽名欄則待支付款項時再簽名。建議您可另外用一張紙記下每張支票號碼，每用掉一張則劃掉一個號碼，並保留購買旅行支票時的存根，以便萬一遺失時可迅速辦理掛失補發。
（如有最新公告，依財政部關稅局公告為主）
二、海關
- 旅客返國可免稅攜帶香煙一條、酒一瓶，及少量自用香水或禮物。
- 禁止攜帶各種肉類、植物、蔬菜及不良刊物入、出境。
- 毒品、槍械、彈藥，未經主管機關許可，禁止攜帶入、出境。
- 銼刀、指甲剪、水果刀請置於大行李箱內托運（否則過關時將會沒收）。
- 保育類野生動物及其產製品，如未取得許可文件就帶回國或郵寄，依法將以走私論罪，敬請旅客留意。
- 購買非保育類野生動植物產製品時，亦應向廠商索取海關許可証明，因各國管制辦法不同，攜帶此類物品常會造成入、出境的麻煩。
- 不接受他人托帶物品，以免在海關檢查時遭無妄之災。
- 任何團員若有私帶私貨之嫌，領隊有權拒絕隨團報關，以免影響其他團員通關手續(權益)。
- 出入境不能攜帶超過報關金額（可參考一.出入境第4點)。
- 海關查驗行李時應予配合，超額物品應誠實申報。
- 出發前應檢查自己的證件是否過期，證件包括護照及當地簽證等。
特別注意！民航局安檢規定：
- 旅客隨身攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品容器，其體積不得超過100毫升。
- 所有液體、膠狀及噴霧類物品容器均應裝於不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內，所有容器裝於塑膠袋內時，塑膠袋應可完全密封，並且每名旅客限制攜帶1個，於通過安檢線時由檢查人員目視檢查。
- 旅客攜帶旅行中所必要、但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿病或其他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報並獲得同意後即可攜帶。
- 出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買、或取得前述物品可隨身攜帶上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
- 為使安檢線之X光檢查儀有效檢查，前述塑膠袋應與其它手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
- 第一航廈（03）398-2143~4
- 第二航廈（03）398-3274、（03）398-3294
航空站出境服務台24小時聯絡電話
臺灣桃園國際機場
美加地區特別注意事項
自2008年5月5日起，美加境內托運行李之規定將有變動，凡購買經濟艙機票及兌換里程獎勵之經濟艙機票，可免費托運一件行李，第二件托運行李則須酌收美金25元。
美國聯邦運輸安全署（TSA）發布以下航空旅遊注意事項：
- 各類的液態或凝膠狀物品(包括飲料、洗髮精、防曬油、乳液、牙膏和髮膠等等)禁止攜帶上機，必需放置在托運行李中。但嬰幼兒食品及有醫生處方之必備藥物不在此限。
- 儘量減少隨身攜帶的行李。
- 至少在飛機起飛前三個小時到達機場。
- 安檢後在候機處所購買的飲料，必需在登機前喝完，安檢人員會在登機門進行抽檢。
- 與TSA安檢人員及航空公司人員充分配合，提高警覺，若有看到行徑可疑之人或事，向有關單位報告。
*出國旅客可瀏覽美國聯邦安全署（TSA）的網站www.tsa.gov，得知最新相關規定。
三、食
- 早餐一般以自助餐為主，可任意取用，但以適量為宜。
- 午餐及晚餐以中、西餐以及風味特色餐搭配（不含飲料），盡量安排多樣化。
- 於餐廳用餐時，請勿飲用自己所攜帶的酒類及飲料。
- 若安排在中國餐廳用餐，因各大城市之中國餐廳，受限於材料來源及烹調方式，實在無法與國內相比較，若無法盡善盡美，敬請見諒！
- 飲食有特殊需要者，如吃素或不吃牛肉，請在旅遊行前說明會時告知，以便事先預訂（因機上無法臨時準備）。
四、衣
- 衣著及鞋子以輕便舒適為原則。
- 冬天服裝以保暖又便於穿脫為原則，同時請備厚毛襪、圍巾、手套等禦寒裝備。
- 如遇下雪或極地地區，因雪地反光甚強，請備墨鏡護眼，並攜帶面霜、護脣膏等，以防凍傷。
五、住
- 團體旅遊住宿，一般以二人一室為原則，如欲住單人房則須增繳單人房價差。
- 一般飯店內不提供牙膏、牙刷、毛巾等私人用品，且基於衛生理由，敬請自行攜帶。
- 房內如有煮具與茶包、咖啡包，多為免費供應，但冰箱內之任何東西則需付費。
- 在浴缸內淋浴時，請務必拉起浴簾並將其放於浴缸內，以防濺濕地板。
- 貴重要物品請放置飯店保險箱內，如隨身攜帶，切勿離手。
- 住宿飯店請隨時加扣安全鎖，並勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到警報器時，請由緊急出口迅速離開。
- 提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多，飯店房間內亦列為禁止吸菸場所，在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸，以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。
- 游泳池未開放時間，請勿擅自入池，並切記勿單獨入池。
- 夜間或自由活動時間自行外出，請告知領隊或團友。
六、交通及行程
- 搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
- 搭車時請勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車請注意來車。
- 搭乘纜車時，請依序上下，聽從工作人員指揮。
- 出國旅遊期間，下車或於旅館外出時，貴重物品（護照、金錢、相機、攝影機、沿途新購物品）。請勿置於車上及房間內。
- 出國旅遊期間，請勿將護照交給他人保管(包括領隊或當地導遊)。要求統一保管時，亦請您回絕。
- 隨團體參觀時請緊隨團體行動，不單獨行動。
- 出門在外特別注意安全，切記財不露白，平時財物分開放置，購物時也不應當眾掏出大把鈔票點數。
- 遵守領隊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
- 旅遊活動安全等級以品保協會評定之危險標準為依據，品保協會未評定者，則由本公司自行評定；身體狀況不佳、孕婦、幼兒及患有心臟病、高血壓、氣管疾病等貴賓，請自行斟酌個人身體狀況，請勿勉強參加。
- 本公司未提供的自費活動項目，建議您不要參加。若因自行參加而導致意外發生時，本公司恕不負責。
- 正常旅遊時間外所有客人要求領隊帶領之額外活動，若發生任何意外時，本公司及領隊恕不負責。
- 搭乘船隻請務必穿著救生衣，搭乘快艇請扶緊坐穩，勿任意移動。
- 行走雪地及陡峭之路，請小心謹慎。
- 團體行進中一切以團隊精神為主，暫時需要犧牲一些個人自由、凡事以團體為優先並相互合作、幫助、發揮團隊精神，若有服務不周之處，敬請不吝賜教，並求改進，謝謝！
外交部緊急聯絡中心 設有「旅外國人急難救助全球免付費專線」800-0885-0885目前可適用歐、美、日、韓、澳洲等22個國家或地區，並印製有「旅外國人急難救助卡」，可至機場服務台自由取用或至外交部網站下載
七、保險
再次感謝您的支持，參加本公司所承辦的團體旅遊。自2023年5月1日起，為參團旅客投保【責任保險】金額提高至新台幣500萬元，【意外醫療實支實付】為新台幣20萬元（均已超過旅行業管理規則第五十三條規定的200萬元，意外醫療亦已超過交通部觀光局規定的實支實付新台幣10萬元）。 唯15歲以下、70歲以上之旅客，與《以台灣為母港出發的郵輪航程》的部分，保險公司只接受最高保額為兩百萬，敬請知悉與理解。以及綜合旅行社的八千萬履約責任險。另外，觀光局在「國外定型化旅遊契約書」第九條第五款中規定，旅行社有告知旅客自行投保旅行平安保險之義務。因此，為了您的權益，特別提醒每一位參加團體的貴賓，不要忘了自行投保旅遊平安險，或洽詢您的服務人員相關問題。
八、其他注意事項
- 歐洲旅遊
1. 歐洲退稅規定
‧同一人在同一家商店購買超過指定金額，即可辦理退稅，但請留意一般食品、煙酒類是無法退稅的
（有關可達退稅之金額可洽詢領隊或直接詢問店家）。
‧購物時一定要在店內直接索取退稅單，沒有當場索取就無法退稅。
‧如旅遊期間走訪多國，且旅遊地區都屬歐盟國家，辦理退稅時則必須在最後離境國的機場辦理；
若非歐盟國家則在離開該國海關時，就要辦理退稅。
‧退稅商店提供的退稅單有：TAX FREE、PREMIER TAX FREE、GLOBAL BLUE
2. 機場退稅
機場退稅之領取方式共分兩種：領現金、退信用卡
3. 機上特別餐須於出發前72小時前預定(工作天不含假日)，如需安排特殊餐食，請務必提早告知業務人
員以利作業(如不吃牛肉/全素/蛋奶素)。
旅遊實用資訊
歐洲旅遊
一、電壓、插座與台灣不同(電器充電請自行準備萬用插頭及變壓器)
北歐地區：挪威、丹麥、瑞典、芬蘭、冰島，230伏特(Volt)：歐規雙腳圓型
東歐地區：捷克、奧地利、匈牙利、波蘭、克羅埃西亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞、保加利亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛，220-230伏特(Volt)：歐規雙腳圓型
俄羅斯地區：220伏特(Volt) ：歐規雙腳圓型
中西南歐地區：
- 義大利，220-230伏特(Volt)：三腳圓型(三孔平行)、歐規雙腳圓型
- 英國、愛爾蘭，220-230伏特(Volt)：英規三角扁型
- 瑞士，230伏特(Volt)：瑞士規格三腳圓型、歐洲規格雙腳圓型
- 德國、摩納哥、法國、西班牙、葡萄牙、荷蘭、比利時、希臘、盧森堡，230伏特(Volt)：歐規雙腳圓型
北歐地區：挪威、丹麥、瑞典 -7小時(3-9月-6小時)；芬蘭-6小時(4-10月-5小時)；冰島-8小時
東歐地區：
1. 捷克、奧地利、匈牙利、波蘭、克羅埃西亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、斯洛維尼亞-7小時 (3-9月-6小時)
2.保加利亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛 -6小時(3-9月-5小時)
俄羅斯地區：-5小時(4-10月-5小時)
中西南歐地區：德國、摩納哥、法國、義大利、瑞士、西班牙、葡萄牙、荷蘭、比利時、希臘、盧森堡、英國、愛爾蘭-7小時(3-9月-6小時)
三、匯率： 匯率資訊為靜態顯示，顯示之牌告匯率資訊不會隨後續異動而自動更
- 1歐元約=新台幣32元
1盧比(俄羅斯)約=新台幣0.5元 (僅參考，請以當地銀行為準)
1英鎊(英國)約=新台幣38元
1法郎(瑞士)約=新台幣33元
1克朗(瑞典)約=新台幣3.5元 - 各國際機場的班機出入境處都有兌換外幣的服務，如在國外兌
換需準備美金以利兌換。
四、如何撥打電話：
- 由當地打電話回台灣：該國國際冠碼+886+區域碼(去0)+電話號碼
- 由台灣打電話到當地：002+該國國碼+區域碼(去0)+電話號碼
- 各國國際冠碼/國碼
北歐地區：挪威095/47、丹麥00/45、瑞典009/46、芬蘭00/358、冰島00/354
東歐地區：捷克00/420、奧地利00/43、匈牙利00/36、克羅埃西亞00/385、斯洛伐克00/421、羅馬尼亞00/40、 斯洛維尼亞00/386、保加利亞00/359、愛沙尼亞00/372、拉脫維亞00/371、立陶宛00/370
俄羅斯地區：810/7
中西南歐地區：德國00/49、摩納哥、法國00/358、義大利00/39、瑞士00/41、西班牙00/34、葡萄牙00/351、 荷蘭00/31、比利時00/32、希臘00/30、盧森堡00/352、英國00/44、愛爾蘭00/353
請參考中央氣象局提供之最新氣象
六、其他：
- 任何食物、不宜過量，以免腸胃不適應，並不吃保育類野生動物之食品。
- 請自行準備個人藥品（如：暈車藥、感冒藥、胃腸藥、個人特殊用藥）。
住宿飯店資訊
＊提醒您全球各地因響應環保而實施「公共區域禁菸」的國家越來越多，飯店房間內亦列為禁止吸菸場所，在此提醒您請勿在飯店公共區域或客房內吸菸，以免誤觸當地法規而遭受高額罰款。
本團飯店尚在確認中,我們將隨時為您提供最新資訊,謝謝!!航班資訊
再次提醒護照自帶的貴賓，請在前往機場與團體集合出發前，請再次檢查是否已經攜帶您的護照或簽證等相關旅行文件..等，並請提早或準時抵達機場集合，以便協助您辦理Check-in手續。
鳳凰再次叮嚀貴賓~旅遊安全的注意事項
出國旅遊已經是台灣旅客從事休閒的主要活動之一， 鳳凰旅遊非常榮幸能在此趟行程為貴賓提供服務， 但是， 基於維護貴賓的旅遊安全， 希望您能耐心與仔細閱讀我們以下的叮嚀， 任何疑問也請隨時洽詢隨團服務的領隊或導遊， 謝謝!
根據旅遊醫學專業醫師的建議 ：
- 懷孕婦女、年長者、行動不便，慢性病患者如心臟病血管疾病、肺及呼吸疾病、腎臟病及尿毒症、痛風及高尿酸血症、糖尿病及高血壓病患者，及癌症患者或健康狀況不佳者，參團出國旅遊時，一定要有親友隨行照料（尤其是行動不便者）；並在行程出發前主動告知旅行社，以便旅行社能在行程中、儘量協助安排相關事宜。
- 慢性疾病患者請記得在行程出發前做好個人用藥的準備， 例如 ： 攜帶足夠的藥物量，以及英文處方箋（含：藥物名稱、劑量及用法）；尤其是長途飛行的旅程中，貴賓一定要將相關藥品及醫師處方箋放在隨身行李，請勿只放在大行李箱內。
- 基於旅遊安全考量， 請貴賓自行酌量身體狀況， 是否能夠參加具刺激性或危險性的活動， 並請務必提醒領隊或導遊個人的病史，（刺激性活動如： 高原.高山旅遊、浮潛.潛水、衝浪及相關水上活動、泛舟、滑雪、高空彈跳..等）。
- 相當受到喜愛的泡湯活動， 並不是人人都合適喔!尤其是泡湯時，因為溫度急遽的變化容易引起身體不適，請貴賓斟酌。想泡湯的貴賓，提醒您泡湯前先作暖身運動，下池時速度放緩、由手、腳尖、腿、腰、身體至全身，每次泡湯以10~15分鐘為宜，最多不要超過2次，泡湯後需補充水分。
鳳凰再次叮嚀 ：
提醒貴賓隨時留意自身的健康外， 若有任何身體不適， 請務必在第一時間通知隨團服務的領隊或導遊；參加各項活動前，也請務必仔細聆聽領隊或導遊的安全須知宣導及規定，並請遵守。
*基於旅遊安全考量，貴賓有義務告知您的身體狀況，若因貴賓未告知或隱瞞，則表示旅客願意自行承擔一切責任。
出國旅遊攜帶物品核對表
| 旅遊文件資料 | ||
|---|---|---|
| 護照 (出國日起六個月以上效期) | 簽證 | 出境證 |
| 機票 | 旅遊行程手冊 | 各地旅遊參考資料 |
| 外幣零用金 | 信用卡 | 記事本 |
| 名片 (旅客自行斟酌) | 親友聯絡地址、電話 | |
| 衣物用品 | ||
| 西裝、洋裝、領帶 | 襯衫、休閒服、夾克 | 毛衣、風衣、長褲 |
| 襪子、手帕、內衣褲 | 便鞋、平底鞋、拖鞋 | 睡衣褲 |
| 防寒衣物 (帽子、手套、圍巾) | 游具(泳衣、泳帽、蛙鏡) | 摺傘或輕便雨衣 |
| 太陽眼鏡、防曬乳液 | 遮陽帽 | |
| 個人用品 | ||
| 梳子、髮油 | 刮鬍刀、刮鬍膏(請放入托運行李箱) | 化妝品、面紙、面霜、面膜 |
| 牙刷、牙膏、洗面乳、沐浴乳、洗髮精 | 水壺 | 吹風機 |
| 針線、備用釦 | 指甲刀、水果刀(請放入托運行李箱) | 轉換插頭、變壓器 |
| 其他 | ||
| 個人自用應急藥品 (慢性病英文處方箋) | 零食 | 紀念品 |
| 親友請託購物品清單 | 休閒雜誌 | 筆 |
